Ben jij de spin in het web die planning, administratie en klantgerichtheid moeiteloos combineert? Dan is deze functie als servicecoördinator precies wat je zoekt!
________________________________________
Wat ga je doen?
Samen met ervaren collega’s zorg je als servicecoördinator dat alle meldingen (storingen, onderhoud en reparatie) correct worden aangenomen. Nadat de klant er door jouw correcte aanname op kan vertrouwen dat de melding bij TES in goede handen is, zorg je voor de administratieve verwerking van de opdracht in ons ERP systeem. Je maakt en bewaakt de afspraken met de klant en draagt zorg voor tijdige en efficiënte communicatie richting klanten.
Je hebt contact met de collega’s in de buitendienst en weet snel en efficiënt de kansen en mogelijkheden op te sporen in de planning. Hierbij weet je goed prioriteiten te stellen, heb je oog voor wat voor je collega buiten haalbaar is en zie je mogelijkheden waar anderen moeilijkheden zien. Het lukt je om de weekplanning te combineren met de dagplanning en per uur speel je in op de zaken die zich ad hoc aandienen. Je vindt het werken in een hectische en drukke werkomgeving prettig.
Je zorgt voor het (digitaal) aanmaken van de werkbonnen voor je collega’s in de buitendienst en na de digitale gereedmelding van de monteur, verwerk je de verdere financiële afhandeling tot en met de facturatie.
TES Groep is een modern full-service installatiebedrijf dat elektrotechnische totaaloplossingen biedt gedurende de hele levenscyclus van installaties. Wij werken aan uitdagende projecten voor opdrachtgevers zoals Rijksvastgoedbedrijf, onderwijsinstellingen, gemeentes, retail, bouwbedrijven en zorginstanties. Daarnaast verzorgen we service en onderhoud voor onder andere meer dan 15.000 woningen en alle NS-stations in Zuid-Nederland.
Bij ons draait het om technische innovatie, samenwerking en een positieve werksfeer. Klinkt goed? Dan pas je perfect in ons team.
Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer direct of stel je vragen aan onze HR-afdeling via 013-4678200 of mail naar hr@tesgroep.nl.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet nodig. We kijken uit naar jouw reactie.
Werving & Selectieprocedure
1. Solliciteren
Stuur je cv en motivatie naar hr@tesgroep.nl. Wij nemen z.s.m. contact met je op.
2. Wij zijn TES, wie ben jij?
Graag leren wij jou kennen in een persoonlijk gesprek.
3. Vervolggesprek
Zijn we allemaal nog enthousiast, dan plannen we een vervolggesprek. Tijdens dit gesprek leren we elkaar nog beter kennen en bespreken we wat jij concreet van ons kan verwachten.
4. In dienst
Gefeliciteerd! We zien de samenwerking allebei zitten en we verwelkomen je als nieuwe collega bij TES!
